Operations for Human Capital Leader
Manajemen Operasi adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan sumber daya dan proses untuk menghasilkan barang atau jasa yang efektif dan efisien.
Tujuannya untuk meningkatkan produktivitas, kualitas dan kepuasan pelanggan serta mengurangi biaya dan risiko yang melibatkan pengelolaan fungsi produksi, logistik, kualitas dan rantai pasok.
Perannya penting dalam meningkatkan efisiensi, efektivitas dan kepuasan pelanggan dalam suatu organisasi. Oleh sebab itu peran manajemen operasi memiliki esensi tersendiri untuk dipahami oleh seorang Human Capital Leader.
Peserta
Fasilitator:
Effendi Ibnoe, MBA., Psikolog
Senior Human Capital Advisor PT Citilink Indonesia and PT Antam Tbk/Direktur Utama ProPeople Indonesia.
Toha Azhari
Chief Operating Officer (Direktur Operasional) PT. Bersama Zatta Jaya, Tbk